Segmentación de clientes
Los algoritmos de Kiliba segmentan a sus clientes en función de su comportamiento de compra. Mejora la fidelidad de tus clientes y aumenta tu tasa de conversión.
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Segmentación automatizada de clientes RFM
Esencial en el comercio electrónico, la segmentación RFM consiste en segmentar a sus clientes en función de su comportamiento de compra. Segmentamos por usted a sus clientes en función de la recurrencia, la frecuencia y la cesta media de sus compras.
Gracias a nuestros algoritmos, cada cliente se clasifica como "campeón", "fiel", "cliente reciente", "cliente potencial", "en riesgo" o "perdido".
Estos datos pueden aumentar considerablemente el rendimiento de su correo electrónico.

Identificación de clientes VIP
La segmentación RFM le permite comprender mejor el comportamiento de compra de sus clientes y, por tanto, dirigirse a los clientes más comprometidos con su comercio electrónico.
Kiliba identifica a los clientes "VIP" o "potenciales" para que pueda centrar en ellos todos sus esfuerzos de marketing y maximizar el retorno de la inversión de su tienda.

Estás a punto de reventar tu facturación.

Fidelizar a los clientes
Aprovechando los datos de su base de clientes, Kiliba le permite crear un programa de fidelización personalizado para cada perfil.
De este modo, puede ofrecer descuentos exclusivos a sus clientes más fieles o animar a sus clientes de alto potencial a aumentar su frecuencia de compra o su cesta media ofreciéndoles ofertas especiales.

"La cesta media ha aumentado 100 euros de media con Kiliba".
Chloé Martins de Menou, Responsable de comercio electrónico y marketing de la marca Oscar et Valentine
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