[Kiliba x Dedi Agency] Guía para un sitio de comercio electrónico de alto rendimiento

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Publicado por Kiliba
Actualizado el
27/9/24
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Tener un sitio de comercio electrónico de alto rendimiento es importante para ofrecer una experiencia de usuario óptima, mejorar la clasificación natural del sitio en los motores de búsqueda y, por tanto, aumentar sus ventas. 

En este artículo, echaremos un vistazo a las mejores prácticas para hacer que tu sitio de comercio electrónico sea de ultra alto rendimiento, basado en la solución Shopify. Por último, te presentaremos a Dedi Agency, tu socio de confianza para la estrategia digital y el comercio electrónico.

Acceso directo

Elija una plataforma de comercio electrónico sólida y escalable

Shopify, la solución ideal para un buen rendimiento web

Shopify es una plataforma de comercio electrónico famosa por su facilidad de uso, flexibilidad y fiabilidad. Tanto si acabas de iniciar tu negocio online como si eres un comerciante electrónico experimentado, Shopify ofrece potentes funciones para gestionar y desarrollar tu tienda online.

¿Por qué los minoristas eligen Shopify?

Cada vez son más las empresas que eligen Shopify para su sitio de comercio electrónico, y están encantadas: ¡muchas han logrado un éxito fulgurante gracias a la solución! 

Cabe destacar que la solución es muy flexible y escalable para adaptarse a cualquier tipo de estructura. Sobre todo, si su empresa se expande rápidamente, la solución se adaptará a sus necesidades para responder a todos sus retos.

Shopify es una plataforma muy robusta que puede soportar un gran número de usuarios y transacciones simultáneamente. 

Reducir los tiempos de carga del sitio web

Velocidad de carga de la página 

La velocidad de carga de su sitio tiene un impacto significativo en la tasa de conversión. Los estudios demuestran que un retraso de 1 segundo puede reducir las conversiones en un 7%. Y es bien sabido que el tiempo de carga no debe superar los 3 segundos. Más allá, es casi seguro que perderá a sus visitantes y aumentará su tasa de rebote. Por tanto, una experiencia de usuario rápida y fluida es esencial si quieres que los usuarios permanezcan en tu sitio y quieran seguir navegando.

Nuestros consejos prácticos que marcan la diferencia

1. Utiliza un tema ligero y sencillo

¿Por qué es importante? El tema de su sitio desempeña un papel crucial en la velocidad de carga. Un tema demasiado pesado puede ralentizar su sitio y, en consecuencia, perjudicar la experiencia del usuario e incluso su clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. 

Shopify ofrece una serie de temas ligeros, como "Debut" y "Brooklyn", que tienen un diseño limpio.

Evite los temas sobrecargados de funciones innecesarias, con demasiadas animaciones, scripts y widgets que pueden hacer que sus páginas parezcan demasiado pesadas. 

2. Comprimir imágenes sin perder calidad

Las imágenes de gran tamaño son una de las principales causas de la lentitud de los sitios web. Comprimir imágenes permite reducir su tamaño sin comprometer la calidad, pero mejora notablemente la velocidad de carga.

Las herramientas de compresión de imágenes, como ILoveIMG, pueden comprimir considerablemente tus archivos multimedia, por ejemplo PNG y JPEG, que son un 50-80% más ligeros. 

Asegúrese de que las imágenes utilizadas tienen el formato adecuado (JPEG para fotos, PNG para gráficos) y no superan las dimensiones requeridas para su sitio. Por ejemplo, si tu sitio muestra imágenes con una anchura máxima de 800px, no tiene sentido subir imágenes de 2000px de ancho.

3. Minimizar scripts y archivos CSS

Las secuencias de comandos JavaScript y los archivos CSS de gran tamaño pueden ralentizar su sitio web. Si los minimizas, reducirás los tiempos de carga y mejorarás la experiencia del usuario.

Para ello, debe evitar los plugins superfluos, así que asegúrese de integrar únicamente los plugins necesarios para que su sitio de comercio electrónico funcione correctamente

A continuación, puedes combinar y minificar tus archivos CSS y JavaScript con herramientas fáciles de encontrar en Google. Esto reducirá el número de peticiones HTTP y el tamaño de los archivos.

4. Utilice una CDN (red de distribución de contenidos)

Una CDN se encarga de almacenar copias de su sitio en varios servidores de todo el mundo para que sus usuarios puedan acceder a él desde el servidor más cercano a su ubicación, reduciendo así los tiempos de carga.

También puede almacenar en caché archivos estáticos configurando su CDN. Esto es útil para que los archivos no se recarguen en cada visita de los usuarios recurrentes. 

Shopify ofrece una fácil integración y configuración de CDN para que puedas implementar rápidamente optimizaciones en tu sitio de comercio electrónico.

Trabajar en el diseño y la experiencia del usuario (UX)

No descuides el diseño responsive

Un diseño responsivo es esencial para garantizar que tu sitio sea accesible y agradable de usar en todos los dispositivos, incluidos smartphones y tablets. Shopify ofrece temas responsivos que se adaptan automáticamente al tamaño de la pantalla.

La navegación debe ser intuitiva para el usuario 

Una navegación clara e intuitiva ayuda a sus visitantes a encontrar fácilmente lo que buscan. Estructure sus menús de forma lógica, utilice categorías bien definidas y simplifique el proceso de compra.

Esto puede hacerse de antemano trabajando en la estructura de árbol, lo que puedes hacer con una agencia como Dedi Agency, que cuenta con un departamento de UX. Es importante recordar que los usuarios no deben hacer más de 3 clics para encontrar el tema de su consulta, de lo contrario corres el riesgo de frustrarlos.

Sus páginas de productos deben estar optimizadas

  1. Las descripciones deben ser detalladas y pertinentes: ofrezcan información completa sobre sus productos para ayudar a los clientes a tomar una decisión informada, y sean lo suficientemente largas como para incluir palabras clave con fines de SEO. 
  2. Imágenes y vídeos de alta calidad: utilice elementos visuales llamativos para mostrar sus productos.
  3. Destaque las opiniones y los testimonios de los clientes: incluya opiniones para generar confianza y animar a los usuarios a comprar.

Optimice el SEO de su sitio de comercio electrónico

Selección de palabras clave e intenciones de búsqueda

Puedes apoyarte en herramientas como Semrush, Ubber Suggest o YourTextGuru para identificar las palabras clave relacionadas con tu negocio y, sobre todo, las que utilizan tus usuarios. A continuación, estas palabras clave deben integrarse de forma natural en tus contenidos y entradas de blog.

Redacción de contenidos de calidad

Un blog activo con artículos relevantes e informativos puede mejorar su SEO y atraer tráfico orgánico. Para ello, escribe artículos que respondan a las preguntas habituales de tus clientes y aporten valor.

Estructura de URL

Configure permalinks descriptivos que incluyan palabras clave relevantes de sus páginas de destino. Por ejemplo, prefiera "su-sitio.com/zapatosdeportivos" a "su-sitio.com/producto123". Las arañas de los motores de búsqueda tienen en cuenta el slug de su URL para entender el contenido de la página. Cuanta más coherencia haya, más posibilidades tendrá de estar bien posicionado. 

Metadatos

Optimice las etiquetas Meta Title y Description de sus páginas para los motores de búsqueda. Asegúrese de que sean llamativas y contengan sus principales palabras clave.

Aplicar una estrategia de conversión...

Cuide sus páginas de destino

Estas páginas son esenciales para las campañas de marketing, por lo que deben estar cuidadosamente redactadas e integradas. Añada llamadas a la acción para animar a los usuarios a participar.

Simplifique sus procesos de pago

El proceso de pago es el último paso antes de la conversión. Para optimizar las posibilidades de conversión, esta etapa debe ser rápida y sencilla.

Para eliminar cualquier escollo, empiece por ofrecer varias opciones de pago. A continuación, reduzca al mínimo el número de pasos necesarios para completar la compra (lo mejor es 1 clic).

Reducir el abandono de la cesta de la compra

Tenemos que trabajar en estrategias para recuperar las ventas abandonadas, en particular mediante el envío de correos electrónicos recordatorios con ofertas especiales o recordatorios amistosos.

...o una estrategia de fidelización de clientes

Correo electrónico

Las campañas de correo electrónico siguen siendo una de las herramientas más eficaces para fidelizar a los clientes y aumentar las ventas. La clave del éxito es la regularidad: envíe boletines, promociones y campañas automatizadas con regularidad para mantener el contacto con sus clientes.

Programas de fidelización

Ofrezca programas de fidelización con ofertas exclusivas y puntos de fidelidad para animar a los clientes a volver. Estos programas pueden aumentar la retención y la satisfacción de los clientes.

Participación en las redes sociales

Integre las redes sociales en su estrategia para atraer a su público y promocionar sus productos. Te permiten compartir contenidos interesantes, organizar concursos y utilizar la publicidad dirigida para llegar a nuevos clientes.

Dedi Agency, agencia experta en comercio electrónico Shopify en Lyon

Nuestra experiencia en Shopify nos permite crear sitios de comercio electrónico de alto rendimiento adaptados a tus necesidades y a las de tus usuarios. Entendemos que cada negocio es único, por lo que ofrecemos soluciones a medida. Tanto si necesitas un sitio web completamente nuevo como un rediseño de tu sitio web actual, tenemos las habilidades necesarias para ayudarte con tu proyecto.

Nos centramos en optimizar el rendimiento de su sitio de comercio electrónico, mejorar la experiencia del usuario (UX) y aplicar estrategias digitales eficaces. 

Una vez que su sitio esté en funcionamiento, le ofrecemos asistencia digital continua para mantener y actualizar su tienda en línea. Dedi es su socio subcontratado de confianza.

Visita nuestra web para saber más sobre nuestros servicios y descubre cómo Dedi Agency, agencia Shopify, puede ayudarte a conseguir tus objetivos de negocio. Para más información, ¡contáctanos y uno de nuestros expertos estará encantado de hablar contigo!

Esperamos que estos consejos le ayuden a maximizar el rendimiento de su sitio de comercio electrónico y a aumentar sus ventas.

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