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"No teníamos ni idea de cuáles serían los resultados esperados. Pero al cabo de un año, las cifras son bastante sorprendentes, ya que hemos multiplicado por 10 nuestra inversión."
Hola, soy Camille Emelina, Directora de Marketing y Ventas de la marca Royalties.
¿Puede hablarnos de su marca?
Royalties es una marca de calcetines fabricada en Francia. La marca existe desde hace 10 años. Fabricamos calcetines de alta calidad para hombres y mujeres. También ofrecemos una cápsula de gorros y bufandas a juego con nuestros calcetines. Y unos cojines de decoración...
¿Por qué decidió utilizar Kiliba?
Somos un pequeño equipo de dos personas. Tenemos que gestionarlo todo y las operaciones nos quitan mucho tiempo. Antes enviábamos boletines periódicos a nuestra base de datos de clientes, pero siempre resultaba tedioso. Entonces descubrimos Kiliba, que adoptamos hace un año.
¿Cómo llegó a Kiliba?
Para ser sinceros, no somos frikis: ¡sabemos tejer! Y, sin embargo, fue muy fácil familiarizarse con Kiliba. Es una plataforma muy fácil de usar. No tuvimos ningún problema para entender cómo funcionaba. En 2 días, las primeras campañas estaban en marcha. Empezamos probando todos los escenarios que ofrecía. Además, el equipo de soporte técnico de Kiliba está ahí para ayudarnos: ¡escuchan de verdad lo que tenemos que decir!
¿Cómo se comprueban los resultados de Kiliba?
Como los escenarios son automáticos, una vez activados sólo tengo que mirar la plataforma una vez al mes. Además, no teníamos ni idea de cuáles iban a ser los resultados esperados. Pero después de un año, las cifras son asombrosas: hemos multiplicado por 10 nuestra inversión.
¿La última palabra?
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